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Norbert Elias et la loi du monopole

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La délégation efficace comme outil de gestion des compétences

Sommaire du cours

A. Définir le cadre de la délégation, les acteurs en présence, leurs enjeux et leurs craintes
B. Avantages de la délégation pour les deux parties
C. Clarifier la mission et ses objectifs
D. Identifier le profil de son partenaire : ses compétences et sa motivation

II) Mener l'entretien de délégation : introduction, explication, échange et accord

III) La délégation comme outil de management

A. Donner de l'autorité
B. Proposer du soutien
C. Suivre et évaluer la réalisation

IV) La délégation comme outil de développement de compétences

A. Valoriser les succès
B. Développer les compétences

V) Gérer le suivi des personnes ayant réussi une délégation

Conclusion : les conditions de réussite de la délégation