L'organisation de la firme et ses principes

Extraits du cours

[...] Le savoir individuel est de 2 ordres : le savoir tacite qui est acquis par l'expérience individuelle et qui va être difficile pour l'entreprise de se l'approprier (Exemple un vendeur qui aura réussi à établir des relations avec les clients) et le savoir explicite qui est un savoir codifié qui est transmissible et qui sera plus facile pour l'entreprise de s'approprier. L'importance de la comme facteur de performance (Voir document sur Siemens + Document p5 : gérer les connaissances). SECTION 2 : Les formes d'organisation de la grande firme C'est la combinaison des différents modes de coordination, la structure hiérarchique est fondée sur l'autorité mais les autres modes sont aussi présents. Historique de l'organisation des firmes Sur une longue période, on peut distinguer 3 phases : 1. Jusque vers la moitié du 19ème S. [...]

[...] Il y a un ensemble de fonctions de la firme (Voir document page2) : RH, gestion, comptabilité qui doivent être agencées. La structure va constituer la base sur laquelle vont s'appliquer les différents modes de coordination. ORGANISATION = STRUCTURE + MODES DE COORDINATION Plusieurs types de structures sont possibles mais dans les systèmes complexes, celle qui domine est la structure hiérarchique. Comment représenter une structure ? C'est un ensemble de centres de décision (groupes individus ou un individu) liés par des flux d'informations qui servent à la prise de décision. [...]

[...] Jusqu'à la 2nde GM : on est face à un gouvernement d'entreprise de type familial essentiellement. C'est le cas de la France. Caractéristique : le dirigeant de l'entreprise, le plus souvent appartient à la famille ou non mais dans ce cas, il rend des comptes très précis à la famille Dès les 30's aux USA et après la 2nde GM en France : le gouvernement d'entreprise familial laisse place à un gouvernement d'entreprise de type managérial (effacement du pouvoir des actionnaires individuels et les dirigeants de l'entreprise détiennent le pouvoir (les managers). [...]

[...] En présence d'incitations, le contrôle peut être allégé et se limite au contrôle des résultats. La Confiance La confiance est un pari positif qui va dans le sens de l'intérêt collectif, sur le comportement futur de l'agent. Remarques : 1. C'est un moyen de coordination risqué car il y a possibilité d'abus de confiance donc il y a nécessité de limiter la confiance à certaines sphères de la firme La confiance est un moyen de coordination difficile à mettre en ?uvre car elle repose sur des relations inter personnelles Il y a une dimension institutionnelle et culturelle dans la confiance. [...]

[...] Compte tenu de l'augmentation de la taille, la forme s'est révélée de moins en moins efficace. La forme centralisée est peu compatible la firme de grande taille A partir de 1ère GM aux Etats-Unis : (Années 20-30) on assisté à des grands changements dans le mode d'organisation des grandes firmes. La forme est remplacée progressivement par la forme pour Multi- divisionnelle). Les caractéristiques et les avantages de la forme Elle est composée de plusieurs divisions sous l'autorité de la direction générale. [...]