Les facteurs de contingence

Extraits

[...] - Environnement complexe : il nécessite une grande variété de compétences. L'accent sera mis sur l'embauche de personnel qualifié et 'organisation mise en place sera plutôt décentralisée. En croisant ses deux critères (degré de stabilité et degré de complexité), il est possible de proposer une typologie. Selon les cas, les mécanismes mis en place afin d'assurer la coordination entre les individus au sein de l'organisation seront différents : Différents types de coordination (communication et contrôle) : - Ajustement mutuel : la coordination s'effectue par simple communication informelle. [...]

[...] La communication formelle remplace alors la communication informelle 2. L'âge de l'entreprise La notion d'âge dans une entreprise recouvre différentes dimensions : Age de l'entreprise elle-même Age de son personnel L'âge de l'entreprise L'expérience permet de mieux formaliser les tâches à accomplir et les comportements. Avec le temps, les organisations vont acquérir cette expérience et par la même identifier les règles et procédures à suivre face à un problème récurrent. L'organisation apprend Une organisation jeune devra tout découvrir, et résoudre de nombreuses fois des problèmes semblables, en utilisant différentes méthodes, solutions, avant d'identifier quelle est la bonne : tâtonnement L'âge du personnel La gestion des ressources humaines doit accorder une attention toute particulière à l'âge du personnel, notamment dans le cadre de la gestion prévisionnelle des emplois (afin de prévoir les départs à la retraite, les évolutions de carrière L'étude de la pyramide des âges d'une entreprise apporte des informations précieuses en la matière. [...]

[...] Thème 2 : Les facteurs de contingence Contingence : probabilité, éventualité qu'une chose arrive ou non. Evénements qui peuvent se produire ou non, qui échappent à toute prévision. Structure : ossature de l'organisation, manière dont les tâches et les responsabilités sont réparties. La structure d'une organisation peut être définie simplement comme la somme totale des moyens employés pour diviser le travail entre tâches distinctes et pour ensuite assurer la coordination nécessaire entre ces tâches H. MINTZBERG, Structure et dynamique des organisations, Ed. [...]

[...] La structure choisie sera alors plutôt divisonnalisée. Le degré d'hostilité de l'environnement : caractère plus ou moins menaçant de l'environnement. Elle est fonction de l'intensité de la concurrence à laquelle l'entreprise doit faire face. - Situation de faible hostilité (monopole ) : décentralisation du pouvoir. - Situation de forte hostilité : centralisation du pouvoir afin de résoudre plus aisément les situations de crise Le pouvoir Le pouvoir de A sur B est la capacité de A d'obtenir que B fasse quelque chose qu'il n'aurait pas fait sas l'intervention de A R. [...]

[...] Les besoins de coordination sont faibles. Inversement dans le cas contraire L'environnement Environnement de l'entreprise : ensemble des éléments externes susceptibles d'influencer son activité. Nombreuses dimensions : environnement géographique, technologique, économique, politique et juridique, social, culturel. Ce facteur de contingence a été développé par LAWRENCE et LORSCH, qui ont montré que plus l'environnement est stable, plus les entreprises ont tendance à évoluer avec une structure formalisée, et inversement. Ici, l'analyse était basée sur l'étude du lien entre degré de stabilité de l'environnement et structure. [...]