Théories classiques de l'organisation : rationaliser le facteur humain

Extraits de l'exposé

[...] Taylor et l'OST (Organisation Scientifique du Travail) Biographie Né en 1856, mort en 1915. Oeuvre apparue vers la 2ème révolution industrielle (1880), à la période de la production en grande série qui nécessite une organisation nouvelle du travail se faisant par une accentuation de la division du travail dans l'usine. Issu d'une famille aisée. Apprenti dans une usine (1874-1878), il est passé par tous les échelons et devient contremaître puis ingénieur en chef. Il fait carrière dans 2 entreprises dans lesquelles il y fait beaucoup d'expériences, d'observations dans son travail quotidien. [...]

[...] Théories classiques de l'organisation : rationaliser le facteur humain Introduction Théories qui s'appuient sur l'organisation scientifique et bureaucratique avec la préoccupation de rationaliser le facteur humain. Ecole de pensée née au XIXème siècle, parallèlement à la révolution industrielle. Le lieu de création de la richesse, c'est l'usine : grande dimension avec accumulation du capital, beaucoup de monde concentré en un lieu de travail. Naissance de la bourgeoisie industrielle. Problème de localisation, de répartition du travail, de gestion des hommes. Apparition, dans les banques, de la nouveauté de gestion des hommes, au XIXème siècle : hommes = ingrédients intégrés dans la fonction de production (force de travail, pas comme une ressource). [...]

[...] 11ème principe : le développement de l'initiative : à la fois dans la conception et l'exécution d'un plan. 12ème principe : l'union du personnel : on doit mettre en avant l'importance du travail d'équipe et de la communication. Notion de globalité plus présente chez Fayol. Apport principal : gérer l'organisation, diriger, contrôler. Introduction de la notion de gestion des stocks, de prévision, de départementalisation (en terme de fonction, de clientèle, géographique). De nombreuses organisations fonctionnent encore avec quelques uns de ces principes. III. [...]

[...] Théorie physiologique de l'organisation. Toute activité physique est standardisée. Principes : - Faire les études de toutes les connaissances traditionnelles, les noter, classer et les transformer en lois scientifiques. - Sélectionner scientifiquement les ouvriers. Taylor est pour la formation des salariés. - Ouvriers scientifiquement entraînés : mouvement dynamique de tous les ouvriers vers l'organisation scientifique. - Le travail doit être réparti de manière égale entre tous les salariés pour une certaine régularité. L'ouvrier doit obéir au contremaître. Institution d'une prime au rendement pour les ouvriers productifs. [...]

[...] Fayol et les principes d'administration Fayol, ingénieur des Mines puis dirigeant d'entreprise, a réfléchi sur son travail et s'intéresse à la fonction de dirigeant et au travail du cadre : administration industrielle et générale. La gestion est un processus de planification, d'organisation, de direction, de coordination et de contrôle. Ces principes donnent lieu à de nombreuses techniques modernes de gestion : la gestion par objectif, la rationalisation des choix budgétaires, d'autres méthodes s'intéressant à la planification et au contrôle : aboutit à une organisation composée d'un ensemble de postes de travail bien définis, hiérarchiquement organisés selon des voies de décision ou de communication. [...]