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Management & organisation

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6109 résultats

24 juin 2015
doc

Présentation du management des Unités Commerciales de l'enseigne Physiomins

Étude de cas - 3 pages - Management organisation

Concept de centre d'esthétique spécialisé dans les soins du corps Minceur, Bien-Etre et Anti-Age. Méthode globale associant soins techniques, éducation alimentaire, gamme de produits dermo-cosmétiques, nutritionnels et diététique ainsi que le coaching personnalisé.

23 juin 2015
doc

Comment définit-on pouvoir et leadership?

Dissertation - 4 pages - Management organisation

Les différences entre pouvoir et leadership ne sont pas assez marquées dans les esprits, ce qui explique que ces deux notions soient très souvent confondues. Bien qu'admettant des similitudes, elles montrent aussi des différences. En effet, le leadership va plus loin que le simple pouvoir et qui...

22 juin 2015
doc

Descriptif système information commerciale d'une boulangerie traditionnelle

Fiche - 2 pages - Management organisation

Le SIC représente l'ensemble du dispositif (moyens, procédures, personnes) de collecte, d'analyse et de diffusion de l'information commerciale au sein d'une entreprise.

22 juin 2015
doc

Descriptif système information commerciale du secteur activités énergies renouvelables

Fiche - 2 pages - Management organisation

Les demandes de devis sont émises par la clientèle par téléphone, par internet (mail) ou par suite à une prospection de notre part. Ces demandes sont ensuite transmises au bureau d'études, et sont traitées avec Microsoft Office par le service clientèle commerciale, et s'il y'a besoin d'une étude...

22 juin 2015
doc

Descriptif système information commerciale de l'enseigne Ed

Fiche - 2 pages - Management organisation

Décrire le circuit marchandise permet de décrire le système d'information commerciale d'Ed, puisque cela implique un échange constant d'informations entre les divers acteurs du circuit de distribution.

22 juin 2015
doc

Descriptif système information commerciale d'un magasin de prêt-à-porter homme

Fiche - 2 pages - Management organisation

Acquisition d'un logiciel de gestion commerciale permettant une informatisation de l'activité (CA, stock, vente, inventaire…) et fonctionnalité gestion clientèle (fichier client -> envoi publipostage ou sms).

22 juin 2015
doc

Descriptif système information commerciale de l'enseigne Auchan

Fiche - 2 pages - Management organisation

Les chefs de rayon passent régulièrement des commandes afin d'être réapprovisionnés et d'éviter au maximum les ruptures de stock. Celles-ci sont le plus souvent effectuées via une centrale d'achat. Auchan utilise un circuit de distribution court, par l'intermédiaire de la centrale...

22 juin 2015
doc

Descriptif système d'information commerciale d'un Australian Bar

Fiche - 2 pages - Management organisation

Le responsable consulte régulièrement des sites où les clients peuvent laisser un avis sur l'unité commerciale, il estime que ces divers avis permettent d'avoir un retour qu'il soit positif ou négatif. Toutefois, il reste vigilant sur le fait que ce n'est pas forcément un «vrai» client qui...

22 juin 2015
doc

Descriptif système information commerciale d'un cabinet d'assurances

Fiche - 2 pages - Management organisation

- Cahier des contrats réalisés par l'équipe où l'on précise la nature du contrat et la cotisation annuelle. - Une partie est réservée aux contrats résiliés et le motif de rupture. - Entretien individuel chaque début de mois avec mon agent pour faire le point sur les contrats que j'ai réalisés,...

22 juin 2015
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Descriptif système d'information commerciale d'un magasin de vente d'équipement équestre

Fiche - 2 pages - Management organisation

La première commande suite au contrat de revendeur se fait directement avec le commercial de nos fournisseurs. Pars la suite les commandes sont effectuées par mail ou directement sur les sites en ligne de nos fournisseurs (EKKIA, Horze, HKM, …) par extranet. Selon nos fournisseurs, un...

22 juin 2015
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Descriptif système d'information commerciale des Cafés Bibal

Fiche - 2 pages - Management organisation

L'activité commerciale en particulier du service Distribution Automatique et de la société en général repose sur un échange permanent d'informations entre divers acteurs ayant chacun un rôle précis, l'information est en permanence de type ascendant et descendant, cet échange repose sur tous les...

22 juin 2015
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Descriptif système information commerciale d'un bar à pates

Fiche - 2 pages - Management organisation

Suite à une liste établie par moi-même les commandes sont effectuées par la responsable pour les produits concernant le mobilier, l'alimentation et l'entretien du salon. Ces commandes sont pour la plupart effectuées par le biais du téléphone, mais aussi par contact direct lors de la visite d'un...

22 juin 2015
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Descriptif système d'information commerciale d'un équipementier automobile

Fiche - 2 pages - Management organisation

Animateur réseau - En charge du développement et du suivi commercial d'un certain nombre de points de vente sur un secteur donné - Il est le garant de l'application de la stratégie commerciale définie par la franchise par les divers points de vente

22 juin 2015
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Analyse et Conduite de la Relation Commerciale d'un point de vente et de maintenance de matériel informatique

Fiche - 2 pages - Management organisation

- Cible : grossistes, revendeurs et dépanneurs en informatique - Pour une ouverture de compte nous demandons Kbis ou fiche d'immatriculation (auto-entrepreneur) systématiquement - Clientèle plutôt masculine ayant un comportement d'achat plutôt réfléchi, comportement fonction du positionnement...

22 juin 2015
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Descriptif système information commerciale d'une enseigne informatique

Fiche - 2 pages - Management organisation

Elle nous permet, par divers moyens (devis effectués auprès de nos concurrents ou par simples informations « vocales ») de nous situer par rapport à nos concurrents, mais également d'émettre des suggestions, à prendre en compte si suggestion ou réclamation récurrente

22 juin 2015
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Descriptif système d'information commerciale de la librairie Gibert Joseph

Fiche - 2 pages - Management organisation

Lorsqu'un livre n'est plus disponible en stock il est possible d'effectuer une commande spéciale pour le client via le logiciel GIMAG. Tout d'abord rechercher le livre souhaité par le client sur la base de données répertoriant l'ensemble de l'offre commerciale, la recherche se fait soit à partir...

22 juin 2015
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Descriptif système d'information commerciale d'un point de vente équipement et décoration de maison

Fiche - 2 pages - Management organisation

Lors de ces salons, les fournisseurs présents proposent des prix attractifs sur certaines références vendues en boutique, les gérantes en profitent pour passer commande sur un volume important si la référence est une valeur «sûre» de notre assortiment.

22 juin 2015
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Système d'information commerciale du groupe Metro

Fiche - 2 pages - Management organisation

Concurrence : le département au service central réalise une veille concurrentielle nationale et ainsi fixe les prix pour chaque point de vente de France selon les prix des entreprises concurrentes nationales et locales. Force de vente fournisseur : chaque commercial peut obtenir un rendez-vous...

22 juin 2015
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Descriptif système d'information commerciale UC de charpente et toiture

Fiche - 2 pages - Management organisation

- Demande de devis et de solutions - Dossier d'appel d'offres - Législation du travail, gestion de l'entreprise montant des charges et gestion administrative - Demande de devis, estimations, solutions - Proposition de contrats - Assistance juridique - Tarification, état des stocks, panel de...

22 juin 2015
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Descriptif système d'information commerciale de l'enseigne Simply Market

Fiche - 2 pages - Management organisation

Les chefs de rayon passent régulièrement des commandes afin d'être réapprovisionnés et d'éviter au maximum les ruptures de stock. Celles-ci sont le plus souvent effectuées via la centrale d'achat ou entrepôt. Simply Market utilise un circuit de distribution court, par...

22 juin 2015
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Descriptif du système d'information commerciale de l'enseigne La seigneurie peinture

Fiche - 2 pages - Management organisation

Les commandes sont passées principalement par EDI (édition de document informatique) via Internet et le logiciel Terre ou bien par fax, selon les fournisseurs. Les commandes passées par EDI sont transmises en simultanée aux fournisseurs, c'est le mode que l'on privilégie. Pour les commandes...

22 juin 2015
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Le descriptif du système d'information commerciale d'une concession moto

Fiche - 2 pages - Management organisation

G7 intègre en temps réel : - Encaissement. - Ventes : tickets, devis, commandes, bons de livraison, facturation comptoir et automatique. - Gestion des stocks. - Commande. - Base de données clientèle.

22 juin 2015
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Descriptif du système d'information commerciale de Darty

Fiche - 2 pages - Management organisation

L'internaute peut consulter l'offre DARTY sur internet, au moment de l'achat, il est possible de choisir entre une transaction en ligne ou être renvoyé vers un magasin pour terminer son achat, il en est de même pour la livraison qui peut se faire à domicile ou en magasin. Alors...

19 juin 2015
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Descriptif système information commerciale de l'enseigne Top Office

Étude de cas - 2 pages - Management organisation

Interne à l'entreprise : Au sein de l'unité commerciale, la communication et la diffusion d'information se fait par panneau d'affichage ou briefing quand il s'agit d'informations plus importantes portant sur l'organisation du planning ou sur l'activité commerciale. Inter-magasin : Entre les 3...

19 juin 2015
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Descriptif système d'information commerciale Micromania

Étude de cas - 2 pages - Management organisation

Certains concepteurs de jeu comme Nintendo nous rendent visite pour nous informer du contenu des futures sorties de jeux, ce qui permet d'améliorer notre connaissance des jeux et d'être plus efficace lors de l'argumentaire de vente avec la clientèle ou d'une simple demande d'informations. Il ne...

19 juin 2015
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Descriptif système d'information commerciale ERDF

Étude de cas - 2 pages - Management organisation

Clientèle : commande d'étude et / ou de travaux. Entreprises : retour travaux via logiciel spécifique. Fournisseurs : demande d'intervention sur réseau ou alimentation d'électricité.

19 juin 2015
doc

Descriptif système information commerciale de l'enseigne Babou

Étude de cas - 2 pages - Management organisation

Le siège envoi un catalogue papier (annexe 1) et à partir de ce support et en prenant appui sur un listing papier (annexe 2) le magasin faxe la commande au dépôt auquel le magasin est rattaché. Afin de planifier les livraisons au niveau du magasin, le dépôt renvoie le planning de livraison...

19 juin 2015
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Descriptif système information commerciale d'Opel

Étude de cas - 2 pages - Management organisation

- Affichage de l'état des ventes (objectif et réalisé). - Journal interne mensuel destiné au personnel (Opel News). - Briefing journalier, analyse des résultats individuels et de la concession, des dossiers en cours et transmission de diverses informations d'ordre général. - CA réalisé, fichier...

18 juin 2015
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Système d'information commerciale de la librairie Gibert Joseph

Étude de cas - 2 pages - Management organisation

Chaque jour le Journal des ventes est effectué par le responsable de chaque rayon par l'intermédiaire du logiciel Gimag Le Journal des ventes permet notamment de voir l'état du stock Le logiciel Gimag permet de suivre l'évolution du stock en rayon et d'anticiper le réapprovisionnement des livres

18 juin 2015
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Descriptif du système d'information commerciale du magasin Westernboots

Étude de cas - 2 pages - Management organisation

Le gérant se rend au Salon International de la Chaussure® MIDEC qui est le seul salon officiel professionnel de la chaussure se déroulant en France, à Paris, deux fois par an, en janvier/février et septembre au Parc des expositions de la Porte de Versailles, la fréquentation de ce salon lui...