L'éthique, un réel enjeu pour l'entreprise ?
Étude de cas - 8 pages - Management organisation
Agnès B est une société de vêtements et de cosmétiques créée par la créatrice de mode, Agnès Troublé. Le « B » de la marque vient de Christian Bourgeois, l'ex-mari de celle-ci. Elle détient une fortune estimée à 65 millions d'euros en 2009. De plus, elle est rangée à la 361ième place des fortunes...
L'analyse commerciale structurée et actuelle de l'unité commerciale de Décathlon
Étude de cas - 8 pages - Management organisation
Au sein de l'entreprise, le management participatif et directif sont les plus utilisés. Le directeur et les responsables univers sont chargés de mettre en place et de faire appliquer la politique commerciale décidée par la direction, dans le respect des contraintes données. Ils sont aussi ceux...
Analyse d'un article scientifique et ses apports sur le métier de « commercial »
Commentaire de texte - 8 pages - Management organisation
En comparaison aux autres métiers, le travail de « commercial » comporte des spécificités bien précises. En effet, ce sont des agents quasi indépendants situés à la frontière de l'entreprise et travaillant dans un environnement de travail large. Ils sont à la fois indépendants physiquement...
Management des Hommes : « Intelligence Emotionnelle »
Cours - 26 pages - Management organisation
Histoire récente Déjà en 1973, un article de Mc Clelland destiné au Ministère des affaires étrangères américain, intitulé "Tester la compétence pas l'intelligence" montrait clairement que le quotient intellectuel ne suffisait pas à expliquer les différences de performances entre les personnes...
Management stratégique : analyse de l'environnement
Cours - 12 pages - Management organisation
- Objectif de la segmentation stratégique : dresser la carte du champ de bataille, de façon à définir une stratégie spécifique pour chaque segment. Le segment stratégique (ou encore SBU, Strategic Business Unit) est une souspartie de l'organisation à laquelle il est possible d'allouer ou de...
Préparation à la recherche en management international
Fiche - 18 pages - Management organisation
a. Faire de la recherche en management • La recherche scientifique o L'ensemble des actions entreprises en vue de produire et de développer des connaissances scientifiques • Sciences dure o Mathématiques, physique chimie • Sciences humaines et sociales o Management géographie...
Analyse des matrices de cabinets de consultants
Fiche - 1 pages - Management organisation
Les trois matrices : Boston Consulting Group, Mc Kinsey et Arthur D. Little dits des cabinets de consultants sont des outils d'analyse de portefeuille d'activité d'une entreprise.
La gestion du stress en entreprise : Comprendre son "stress" pour mieux "l'apprivoiser"
Cours - 2 pages - Management organisation
Le mot stress vient d'un terme utilisé dans l'industrie ou la construction. Il signifie le degré de tension ou de force qui peut entraîner la rupture d'un matériau donné. Chez l'homme, il revêt la forme de pression émotionnelle ou psychologique, d'un ensemble de perturbations...
Procédure de réservation hotel en anglais traduction en français
Fiche - 5 pages - Management organisation
R: Good Morning/Afternoon/Evening Sir/Ma'am. Thank you for calling the -HOTEL NAME-, STAFF NAME speaking, how can I help? Bonjour/Bonsoir Monsieur/Madame. Merci de contacter l'hôtel - NOMMER LE NOM DE VOTRE HOTEL- NOM DU RECEPTIONNISTE en ligne, en quoi puis-je vous aider? G: Good...
Procédure de réservation walk in hotel en anglais traduction en français
Fiche - 5 pages - Management organisation
R: Good Morning/Afternoon/Evening Sir/Ma'am. Welcome at the NOMMER LE NOM DE VOTRE HOTEL- Have you been served? How can I help? Bonjour/Bonsoir Monsieur/Madame. Bienvenu à l'hôtel - NOMMER LE NOM DE VOTRE HOTEL- Avez-vous été servi? en quoi puis-je vous aider? G: Good...
L'idée d'entreprise d'IKEA
Étude de cas - 18 pages - Management organisation
I (Ingvar) Prénom du fondateur K (Kamprad) Nom de famille du fondateur E (Elmtaryd) Ferme où il a grandi A (Agunnaryd) Village d'accueil «La vision IKEA est d'améliorer le quotidien du plus grand nombre. Nous faisons cela le plus possible en offrant une large gamme de produits,...
Le Branded Retail : Nouveau challenge pour Bonduelle ?
Étude de cas - 11 pages - Management organisation
Présentation: - Concept du magasin éphémère. - Ouverture d'une surface de vente pour une courte durée. Intérêt: - Vocation de test auprès des clients. - Confirmer ou non l'intérêt d'une implantation. - Etre les premiers producteurs et distributeurs de légumes à favoriser ce concept.
L'histoire de Danone et ses engagements sociaux
Étude de cas - 12 pages - Management organisation
Danone a été créé en 1918 par Isaac Carasso à Barcelone. Danone était une petite usine qui produisait des yaourts. En 1923, les yaourts de Danone ont été utilisés comme des médicament et ils ont été prescrits dans les pharmacies. En 1941, Danone a commencé en tant que société anonyme (Danone, SA)...
Nespresso: What next ?
Étude de cas - 12 pages - Management organisation
In this mature market which is the coffee, the Nespresso brand has demonstrated innovation through its 1700 patents, and has positioned in the category of premium coffee with his machines and capsules; by establishing a monopoly. But faced with the loss of one of its patents this year, Nespresso...
The impact of EU policies on the air transport market
Étude de cas - 15 pages - Management organisation
Air transport has become one of the most used in the world, competition has been felt in recent years, and airlines are fighting for the largest market share. Among all transport modes, air transport is the one who suffers the highest expansion. In addition, it must be possible to deal with this...
Le Yield management - publié le 23/10/2013
Fiche - 1 pages - Management organisation
Le Yield Management trouve sa source dans certains secteurs d'activité tertiaires qui fonctionnent avec des réservations et des taux de remplissage : compagnies aériennes, hôtels, etc. L'objectif de cette gestion est d'utiliser au maximum les capacités que peut offrir l'entreprise, afin de...
Management stratégique : le cas de l'Olympique Lyonnais
Étude de cas - 2 pages - Management organisation
L'Olympique lyonnais (OL), club de football français, a été fondé en 1950 pour ensuite être dirigé par Jean-Michel Aulas à partir de 1987. Ce club possède à son actif sept titres de champion de France, quatre Coupes de France et une Coupe de la Ligue. Il devient l'axe central d'OL Groupe...
Journée de présentation de la CGG
Fiche - 2 pages - Management organisation
La CGG est une entreprise qui a beaucoup évolué depuis 2003 : en 2003, elle regroupait 3400 personnes, 4 bateaux et accomplissait une dizaine de missions terrestres ; elle compte aujourd'hui 9800 personnes dans ses rangs, 23 bateaux, une vingtaine d'avions et hélicoptères, accomplit une dizaine...
Management des Organisations : Management des Hommes « Coaching »
Dissertation - 2 pages - Management organisation
Management par le stress ou coaching ? Tout est une question de style de management. Certaines études prouvent que les performances obtenues dans des conditions de contraintes s'améliorent, d'un point de vue quantitatif. Inconvénients : Pas d'aspects qualitatifs et management valable sur du...
Innovation management and new product development
Étude de cas - 19 pages - Management organisation
Samsonite has chosen to position its brand in the niche market of high-end luggage. Before 2006, the brand was positioned mid-range. The downside for companies choosing this positioning is that they are attacked by both top and bottom. Moreover, Samsonite Black Label, born in 2005, positioned...
Les défauts de teinture
Fiche - 4 pages - Management organisation
L'environnement externe de l'entreprise impose des novelles visions dont il y a la vision de l'acheteur, du consommateur et même du commercial. Toutes ces visions se basent sur la qualité. C'est prévenir...
Fiche descriptive de pratique professionnelle
Fiche - 33 pages - Management organisation
J'ai réalisé, rédigé, mis en forme, produit et présenté un guide de procédure des bonnes pratiques pour améliorer et professionnaliser les différentes cellules du bureau des admissions en respectant les consignes et les chartes graphiques. J'ai assuré la transmission des informations et la tenue...
Gris découpage : Leader dans la fabrication de pièces de fixation
Étude de cas - 10 pages - Management organisation
Numéro 1 en Europe en fabrication de pièces de fixations et de composants mécaniques. Fournisseur des plus grands du secteur automobile et d'autres industries (ferroviaires…). Groupe composé de 3 entités; Gris Découpage, Stampeo et Gris Umformtechnik Prévision du CA du groupe en 2015 : 41,5...
Le professionnel compétent et le travail en équipe
Dissertation - 10 pages - Management organisation
Durant cette étude, nous allons analyser les réponses des professionnels interrogés suite au questionnaire que nous leur avons proposé que nous avions mis en place auparavant. Ce questionnaire avait comme objectif de réaliser une enquête auprès de deux professionnels sur le thème du comportement...
Quel type d'organisation choisir et pourquoi ?
Dissertation - 5 pages - Management organisation
Il est utile de se poser en premier lieu la question « qu'est-ce que une organisation ? » S.P Robbins (1987) nous propose la définition (suffisamment répandue pour être une référence) suivante : « Une organisation est un ensemble de moyens structurés constituant une unité de coordination ayant...
Organisation et comportement : le cas Nissan
Étude de cas - 5 pages - Management organisation
Alliance avec Renault en 1999 : - Avantages : . Renault accède à 36% du capital de Nissan . Renault accède aux marchés nord-américains et asiatiques . Nissan renforce sa position en Europe et en Amérique latine . Renault apporte son expertise - Inconvénients : . La crédibilité de Renault mise à...
Management environnemental des entreprises
Présentation - 27 pages - Management organisation
- Mesurer les impacts directs de le production de matières premières (extractives, agriculture) en matière de biodiversité ou les impacts des fournisseurs à travers la chaîne d'approvisionnement pour les entreprises de transformation (pharmacie, biens de consommation…) - Outil: EBEvie -...
Management de la performance globale des entreprises
Présentation - 16 pages - Management organisation
Définissez les enjeux prioritaires sociaux et environnementaux des secteurs suivants : Industrie Pharmaceutique Banques Grande Distribution Après avoir fixé ses objectifs en fonction de ses enjeux et de sa mission…. … on décide de son plan d'action ! À 1 an A 3 ans A 5 ans
El Corte Inglés : Da la Bienvenida a sus clientes
Présentation - 11 pages - Management organisation
Fechas importantes a retener : - 1934:Fundación por Ramón Areces Rodríguez que tenía una tienda de sastre a la Calle Preciados en Madrid. - 1989: Fallecimiento de Areces, su sobrino Isidoro Alvarez recoge la antorcha. - 1995: El Corte Inglés compra la segunda cadena del sector Galerias Preciados....
Négociation internationale et Gestion de conflits
Dissertation - 7 pages - Management organisation
Pour commencer, au cours d'une discussion il existe différentes manières d'atteindre l'objectif que chacune de parties s'est fixé : - la FORCE (j'impose mon opinion, ma décision à l'autre partie, ex : la guerre), - la FUITE (j'évite la discussion : la solution n'est pas la meilleure surtout à...
