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Management & organisation

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6101 résultats

26 déc. 2011
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Segmentation par l'offre du Club Med

Étude de cas - 2 pages - Management organisation

Le Club Med est une entreprise française de service qui commercialise des produits de voyage. Le logo de l'entreprise représente un trident. Le club Med offre des vacances tout compris, conviviales et multiculturelles et développe un positionnement haut de gamme. Il poursuit sa croissance sur...

25 déc. 2011
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L'audit qualité interne, résumé de l'ISO 9001-8-2-2

Cours - 16 pages - Management organisation

L'audit du système qualité se base sur la vérification de la conformité par rapport à la norme modèle. L'audit processus se base sur la vérification de l'efficacité de chaque processus ou encore de la conformité des processus aux exigences qui lui sont applicables. L'audit procédure est fondé sur...

24 déc. 2011
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Le système documentaire, résumé ISO 9001-4-2

Cours - 21 pages - Management organisation

Le système qualité doit être documenté. La documentation de l'organisme doit comprendre: Un manuel qualité, les 6 procédures documentées exigées par l'ISO 9001,les documents nécessaires à l'organisme pour assurer le fonctionnement et la maîtrise des processus,les documents des enregistrements...

23 déc. 2011
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Qu'est-ce qu'un audit de communication pour les audités ?

Fiche - 3 pages - Management organisation

L'audit de communication est un très bon outil de gestion mis à la disposition des entreprises qui souhaitent mieux connaître et comprendre l'organisation de leur société. On peut souvent penser qu'il s'agit uniquement d'un problème de communication, mais cela peut...

22 déc. 2011
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La gouvernance des entreprises au Maroc : code de la bonne gouvernance

Présentation - 25 pages - Management organisation

Les termes anglo-saxons « coporate gouvernance » sont souvent traduits en France par l'expression "gouvernement d'entreprise". Le gouvernement d'entreprise est défini comme étant le système par lequel les entreprises sont dirigées et contrôlées. Pour Parrat, " gouvernement...

22 déc. 2011
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Présentation générale du projet

Guide pratique - 10 pages - Management organisation

Décrivez le projet dans des termes non techniques. Utilisez les diapositives suivantes pour parler de l'état d'avancement, des prévisions, du budget, etc.

22 déc. 2011
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Théorie des organisations : définitions, explications

Cours - 6 pages - Management organisation

Par exemple : Sommet stratégique = PDG, Comité direction, Cabinet. Ligne hiérarchique = directeurs généraux adjoints, directeur d'usine, directeur commercial. Centre opérationnel = chefs d'ateliers, chefs de vente régionaux, acheteurs, opérateurs, assembleurs, commerciaux,...

21 déc. 2011
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Qu'est-ce que la Responsabilité Sociale de l'Entreprise ?

Cours - 19 pages - Management organisation

- Concept non scientifique, parfois flou car pluriel et en construction continue. . "Rapport de force en cours, processus d'institutionnalisation" (Bodet & Lamarche, 07). . "Traceur d'une discussion permanente des frontières entre action publique et privée, et d'une extension...

21 déc. 2011
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L'évolution de la logistique

Dissertation - 16 pages - Management organisation

Introduction La complexité des échanges entre clients et fournisseurs s'est accrue depuis les années 1990 avec la mondialisation. De ce fait, la logistique est devenue un levier de performance pour les entreprises. Cependant, nombreuses sont les organisations qui n'exploitent pas tout le...

20 déc. 2011
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Application de la méthode 7S sur le cas de fusion : Caisse d'Épargne et Sorifi

Cours - 15 pages - Management organisation

Le système est l'ensemble de procédures formelles et informelles qui permettent le fonctionnement de l'organisation au jour le jour Problèmes rencontrés : Les ex-SOREFI signalent chez les CE : - L'absence des procédures formelles - L'absence de la culture de l'écrit - Le travail est plus lourd

20 déc. 2011
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L'entretien de management

Fiche - 2 pages - Management organisation

Manager : c'est atteindre des objectifs. Pour cela, il faut obtenir l'adhésion de toute son équipe. Obtenir l'adhésion de son équipe nécessite de connaître son équipe. Un des outils de management : c'est l'entretien de management L'entretien de management : Ce n'est pas un bavardage superficiel...

20 déc. 2011

La société commerciale

Cours - 4 pages - Management organisation

Les 1ere contrat de société apparaissent dans le droit romain quand les héritières du père de famille peuvent exploiter en commun les biens dont ils héritent. Au moyen Age on parle de commandite Au 17eme siècle Colbert rend la rédaction d'un acte obligatoire pour un contrat de société. Le code...

20 déc. 2011

La création et la mort de l'entreprise

Fiche - 2 pages - Management organisation

Habituellement, on avait 250 000 à 300 000 création d'entreprise (2008 année records 368 000) et 40 000 à 50 000 disparitions (2008 année records 54 000). Aujourd'hui 1 200 à 1 300 entreprises ont été crée et 200 à 300 ont disparu.

19 déc. 2011

Le knowledge management - publié le 19/12/2011

Dissertation - 2 pages - Management organisation

Le Knowledge Management, notion très en vogue, se trouve encore largement discuté. Dans cet essai, nous définirons le concept, avant de nous attacher à en cerner les principales implications. Ainsi, nous considérerons ses problématiques, enjeux et objectifs. Dous en verrons ensuite les limites,...

19 déc. 2011
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Les soldes intermédiaires de gestion

Fiche - 3 pages - Management organisation

a) Outils nécessaires Pour réaliser des soldes intermédiaires de gestion, il faut se procurer les comptes annuels (bilan, compte de résultat et annexe) et liasse fiscale des 3 ou 5 dernières années. Les ratios d'activités sont aussi utiles ainsi que le prévisionnel d'activité (à 1 an et...

19 déc. 2011
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Tableau de bord du manager

Cours - 116 pages - Management organisation

Le tableau de bord est un ensemble d'indicateurs et d'informations essentielles permettant d'avoir une vue d'ensemble, de déceler les perturbations et de prendre les décisions d'orientation et de gestion pour atteindre les objectifs prévus. Il permet enfin de donner un langage commun à...

16 déc. 2011
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La gestion électronique des documents - publié le 16/12/2011

Fiche - 1 pages - Management organisation

La Gestion Electronique des Documents désigne un procédé informatisé visant à organiser et gérer des informations et des documents électroniques dans une organisation. Elle assure : - leur intégration (acquisition, compression) issus de sources différentes (clavier, stylo, caméra…); - leur...

15 déc. 2011
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Diagnostic de l' Unité commerciale

Fiche - 1 pages - Management organisation

Au niveau de l'offre oOffres de produits de sport à bas prix o« Equiper au meilleur prix, sous un même toit,tous les sportifs du débutant au passionné. » oOffres de service (atelier, assurance, carté fidélité, trocathlon, carte cadeau…)

14 déc. 2011
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Le conseil d'administration : talon d'Achille de la bonne gouvernance ?

Mémoire - 3 pages - Management organisation

Le conseil d'administration a deux fonctions essentielles dans la gouvernance de l'entreprise : soutenir la création de valeur, tout en contrôlant que l'activité de l'entreprise se fait dans l'intérêt de toutes les parties prenantes, les actionnaires en premier lieu. La crise...

14 déc. 2011

Management stratégique et contrôle de gestion selon Herbert Simon

Cours - 4 pages - Management organisation

Un individu ne peut appréhender qu'un nombre limité de choses à la fois. La raison fondamentale pour laquelle la définition de la situation par un responsable diffère largement de la situation objective est que celle-ci est beaucoup trop complexe pour être saisie dans tout son détail. Cette...

14 déc. 2011

Analyse commerciale du premier restaurant Quick du Tarn et garonne

Étude de cas - 5 pages - Management organisation

Quick est une chaine de restauration rapide belge spécialisée dans les hamburgers fondée en 1971. C'est en 2007 que Quick devient une société française. Le capital de la société se voit alors revalorisé à hauteur de 800 millions d'euros, capital détenu à 95% par un groupe d'investisseur et le...

14 déc. 2011
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Le groupe Auchan: présentation, internationalisation, développement

Étude de cas - 2 pages - Management organisation

Créé en 1961 par Gérard Mulliez, Auchan est un groupe français de distribution. Actuellement, Auchan, dont le chiffre d'affaire est évalué à 42,1 milliards d'euros en 2006, est la quatrième enseigne française en termes de parts de marché (9,6%), derrière Leclerc (17,1%), Carrefour (14,1%) et...

14 déc. 2011
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Fiche de poste : directeur de centre commercial

Fiche - 2 pages - Management organisation

Les centres commerciaux sont de vraies villes. Il faut donc savoir les gérer. Nous étudierons donc comment les Directeurs de centres commerciaux gèrent ces centres, leur qualifications, formations, et quels sont les différents aspects de son métier avec lesquels le directeur de centre commercial...

13 déc. 2011
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Le fondement de l'agrégation dont l'objectif principal est l'optimisation du processus amont-aval d'une filière agricole

Dissertation - 3 pages - Management organisation

Un projet d'agrégation est un projet qui permet le groupement des agriculteurs autour d'un agrégateur (personne physique ou morale ou toute organisation professionnelle) et dont l'objectif principal est l'optimisation du processus amont-aval d'une filière agricole. Cette agrégation est effectuée...

12 déc. 2011
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Gestion des approvisionnements La Poste (Morlaix)

Fiche - 1 pages - Management organisation

Dapo : Entrepôt de la direction des approvisionnements de La Poste situé à Morlaix.

12 déc. 2011
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Acteurs et champs de l'intelligence économique

Cours - 2 pages - Management organisation

Dès ce premier chapitre, nous pouvons savoir qu'il ne peut pas y avoir de définition précise de la notion d'intelligence économique car il serait dérisoire d'établir une définition qui conviendrait à « ceux qui en partageraient l'essentiel » et qui opposerait tous ceux qui ne seraient pas du même...

11 déc. 2011
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Impact des technologies de l'information sur l'entreprise

Dissertation - 15 pages - Management organisation

Internet apparaît aujourd'hui comme un outil de base du gestionnaire au même titre que le téléphone ou que le papier. Grâce aux technologies de l'internet, le gestionnaire a accès à un nombre illimité d'informations concernant des entreprises, des produits, des marchés. Ces informations...

08 déc. 2011
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Gestion des emplois et des compétences - publié le 08/12/2011

Cours - 1 pages - Management organisation

Ce n'est pas nous qui décidons du recrutement, ni du licenciement. Organisation du recrutement : vérifier la réglementation de la direction. Pour un licenciement : vérifier le cadre légal.

08 déc. 2011
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L'Out-sourcing

Cours - 2 pages - Management organisation

? Augmenter les volumes (globalisation du besoin) - Cette augmentation doit permettre un nouveau positionnement sur le marché de son fournisseur : nouveaux rapports de force ? Diminution du nombre de références (standardisation des besoins) - Nécessite un effort de standardisation des besoins -...

07 déc. 2011
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Le domaine de l'aéronautique

Présentation - 15 pages - Management organisation

Science de la navigation aérienne, de la technique de construction des appareils permettant de se déplacer dans l'air.