Docs.school
Search icone
  • Des milliers de documents dans plus de 30 matières !
  • Satisfait ou remboursé !
  • Publiez et soyez rémunéré !
  • En savoir plus
Recherche et publication de documents
  • Résumé
  • Sommaire
  • Extraits
  • Descriptif
  • À propos de l’auteur
  • Lecture

Offert !

Le pacte de préférence et ses applications

Accédez à la dissert' du jour !

La distribution des produits laitiers au Maroc

Résumé du rapport de stage

La recherche de l'excellence est une aventure sans fin où l'homme se dépasse sans cesse en sachant qu'il n'atteindra jamais l'objectif. Cela caractérise l'espèce humaine : il y a plusieurs milliers d'années déjà, les artisans, artistes ou ouvriers ou même guerriers cherchaient à se surpasser. Peut-être ne disposaient-ils pas de manuel écrit d'assurance qualité ?

Le contexte ne l'exigeait pas, les moyens n'existaient pas. Le monde a changé et les entreprises, regroupement de compétences multiples, s'engagent maintenant dans une démarche de qualité totale où dignes successeurs de l'artisan préhistorique, elles entrent dans la spirale d'amélioration continue qui est comme une vis d'Archimède sans fin.

Au risque de paraître iconoclaste et de sembler attaquer quelques outils ou images fortes : le zéro défaut, le zéro délai, il faut rappeler que ces objectifs difficiles ne sont pas des fins en soi. L'excellence comprend bien plus de paramètres et reste hors d'atteinte même si on peut et doit s'en rapprocher (...)

...