L'Ecole des relations humaines

Extraits

[...] Eviter ces dernières consiste principalement à éviter les menaces et à saisir les opportunités. Compte tenu des développements qui ont suivi, ce premier tour d'horizon stratégique peut sembler à courte vue dans le sens ou ce dernier n'accorde que peu de place aux clients, aux concurrents, aux différents rapports de forces dans lequel vit l'entreprise, et moins de place encore aux actionnaires. 53, 100 ans de management Bruno Jarroson Le caractère critique et son absence de caractère opérationnel ont de plus limité la portée t héorique de ce courant de pensée. [...]

[...] Ce qui concerne l'organisation et le management des ressources humaines met l'entreprise face à elle-même. La stratégie la met d'vantage face à un extérieur qui constitue à la fois sa raison d'être et sa contrainte : l'actionnaire, les clients et les fournisseurs. Ceci dans un environnement particulier, qu'il s'agisse des concurrents, des fournisseurs, des clients eux-mêmes ou d'autres acteurs. L'analyse stratégique en tant que telle est née au milieu des années cinquante, aux Etats Unis principalement. On associe souvent le nom de la Harvard Business School au développement de la pensée stratégique. [...]

[...] La portée des critiques faites par l'école des relations humaines Fondamentalement, les travaux de l'école des relations humaines ne remettent pas en cause les hypothèses des auteurs classiques. Ils introduisent néanmoins un enrichissement notable dans l'analyse des organisations en mettant l'accent sur leur dimension sociale. De plus, ils ont été à l'origine de réflexions sur la motivation, incitant les entreprises à valoriser la composante humaine dans la recherche de l'efficacité économique. A partir des années 50, le développement dans les entreprises de la fonction gestion des ressources humaines s'est largement appuyé sur les contributions des auteurs précédemment cités. [...]

[...] Les entreprises cherchent à développer l'autonomie des salariés, à accroître leur niveau de responsabilité, à les impliquer plus fortement dans la réalisation de la performance. (p.309-310 Organisation et gestion de l'entreprise) 1. L'importance prise par la motivation au travail Les expériences d'Hawthorne qui ont largement inspiré la t héorie des relations humaines ont démontré que la rémunération n'était pas la seule motivation au t ravail. Elles ont ainsi largement critiqué la vision de Taylor : d'un homme motivé uniquement par l'argent. Il semblerait ainsi que par le travail, l'homme cherche à satisfaire d'autres aspirations. [...]

[...] Introduction Emergence de l'Ecole des Relations Humaines Les expériences menées dans les ateliers de Hawthorne Conclusion de cette expérience L'innovation de cette école : l'apport La hiérarchie des besoins de Maslow La théorie des besoins et des motivations Frederick Herzberg : facteurs d'ambiance et de motivation Une conception novatrice de l'homme et du management Le rôle de Harvard Mise en cause de l'OST par l'école de Harvard Le modèle d'Harvard : Les forces et les faiblesses Bilan de cette école La portée et les limites de l'école des relations humaines La portée des critiques faites par l'école des relations humaines L'école des relations humaines, source d'inspiration pour d'autres courants Les limites de cette école L'apport actuel de cette école, son impact : les postes de DRH L'émergence de la fonction ressources humaines Manager avec le facteur humain L'importance prise par la motivation au travail Les sources de la motivation Les leviers de la motivation en pratique La politique de la rémunération Au-delà de la rémunération Conclusion Bibliographie 2/16 I. Introduction A la fin du XIXème siècle, Taylor avait fondé l'organisation scientifique du travail (OST) sur l'idée qu'il existait une seule manière possible d'exécuter efficacement une activité et d'organiser le travail. [...]