Stage en milieu professionnel au sein du camping "Le Maïana Resort" à la Grande-Motte
Rapport de stage - 3 pages - Marketing tourisme
Oral de BAC terminale terminale SAPAT. J'ai eu la chance d'effectuer mon stage au sein du camping « Le Maïana Resort » situé à la Grande-Motte. Dans un premier temps, nous présenterons l'environnement de la structure dans ses différents aspects. Ensuite, nous nous pencherons sur la...
Bilan d'un stage universitaire dans un musée
Rapport de stage - 1 pages - Marketing tourisme
Pendant les 5 semaines de mon stage au musée Dalnavert de Winnipeg, j'ai eu la chance de découvrir le fonctionnement quotidien d'un petit musée canadien du XIXe siècle. J'ai plus particulièrement appris à travailler à l'accueil du musée et à accomplir toutes les tâches que cela...
Comment mettre en place une stratégie de communication digitale pour développer l'image du Flamboyant Beach Hôtel ?
Mémoire de stage - 14 pages - Marketing tourisme
Dans le cadre de mon cursus d'étude, j'ai eu la chance de réaliser mon stage au sein de l'hôtel Flamboyant Beach. Cela m'a amené à repenser la manière de communication des complexes hôteliers, car la technologie de l'ère numérique a révolutionné la façon dont nous nous...
La gestion du tourisme au sein du Dalnavert Museum
Rapport de stage - 2 pages - Marketing tourisme
J'ai effectué un stage dans le Dalnavert Museum : il s'agit d'un musée situé à Winnipeg, Manitoba. Construit en 1895, il est situé dans la maison restaurée de sir Hugh John Macdonald, ancien premier ministre du Manitoba. La maison est un exemple de l'architecture de l'ère...
Stage de prospection et suivi de clientèle - Interopa
Rapport de stage - 12 pages - Marketing tourisme
Fondée en 1974 à Londres, Interopa est une entreprise définie comme un tour opérateur, expert de la destination United Kingdom et Ireland depuis plus de 40 ans et proposant des voyages sur mesure pour les visiteurs du territoire. Elle travaille avec des agences de voyages et entreprises...
En quoi l'implication de la population locale dans l'activité touristique constitue aujourd'hui un enjeu clé pour le développement touristique d'une destination ?
Mémoire de stage - 54 pages - Marketing tourisme
Face aux enjeux actuels du tourisme (impacts environnementaux et sociétaux, évolutions numériques, changement des habitudes de voyage...), l'objectif des destinations consiste à avoir la capacité de se renouveler et de repenser en permanence leur modèle touristique. En particulier, il demeure...
Comment une offre quatre saisons en destination touristique de montagne peut-elle correspondre aux attentes actuelles des touristes ?
Mémoire de stage - 55 pages - Marketing tourisme
L'aéroport Savoie Mont-Blanc aimerait développer son activité sur le reste de la saison en proposant de nouvelles lignes aériennes en jours de semaine en haute saison et en ailes de saison. Avec l'une de mes camarades de promotion, nous avons donc réalisé un état des lieux des types de séjours...
Hotel en las Islas Canarias - Establecer relación con los clientes
Rapport de stage - 15 pages - Marketing tourisme
Esta presentación, realizada tras unas prácticas en el extranjero, resume los puntos positivos y negativos, la impresión general, el entorno, así como mi percepción personal y las recomendaciones relacionadas con las tareas que pude realizar.
Développer l'offre hôtelière pour une clientèle affaires afin de faire face à la saisonnalité en zone touristique
Rapport de stage - 26 pages - Marketing tourisme
Durant ce stage, j'ai pu constater à travers les données et les chiffres d'affaires de l'entreprise que le secteur du tourisme d'affaires possédait un potentiel énorme en période de basse saison et de faibles activités comme durant la crise sanitaire causée par la COVID-19. Ainsi, j'ai décidé...
La communication digitale - Intérêts et usages pour se démarquer dans le secteur du tourisme de luxe en France à l'époque du COVID
Rapport de stage - 44 pages - Marketing tourisme
La crise sanitaire qui frappe la planète entière depuis le mois de mars 2020 a mis en lumière un certain nombre de failles et limites dans nos modes de consommation. Le secteur touristique, pourtant historiquement très solide face aux crises sociétales et économiques, a subi de plein fouet cette...
Stage de six semaines au sein de l'agence de voyages Albalatour à Malaga en Espagne
Rapport de stage - 20 pages - Marketing tourisme
Étudiante en deuxième année de BTS Tourisme j'ai effectué un stage de six semaines au sein de l'agence de voyages Albalatour à Malaga en Espagne. Pour commencer, je vais vous présenter la structure d'accueil, à savoir son organigramme, et la description de l'agence. Puis, nous...
Rapport de stage - Hôtel Amadil Beach, Maroc
Rapport de stage - 21 pages - Marketing tourisme
Dans le cadre de la recherche de l'adéquation entre la formation et le marché de l'emploi, l'organisation des stages s'avère la méthode la plus efficace pour réaliser cet objet. c'est ainsi que tous les établissements de la technologie appliquée, dont notre institut, ont rendu obligatoire...
Rapport de stage en hôtellerie en Chine - groupe Renhe Spring Hotel (Licence Science sociale, option tourisme et loisirs)
Rapport de stage - 17 pages - Marketing tourisme
J'ai réalisé ce stage du 3 juillet 2015 au 4 novembre 2015 dans le cadre de ma deuxième année de licence sciences sociales option tourisme et loisirs à l'ESTHUA. J'ai choisi d'effectuer mon stage dans un restaurant appartenant au Renhe Spring Hotel à Chengdu, en Chine pour plusieurs raisons ;...
Rapport de stage au sein des départements cuisine et pâtisseriede de l'InterContinental Carlton Cannes
Rapport de stage - 16 pages - Marketing tourisme
Le tourisme événementiel occupe une place primordiale dans la vie de Cannes. Le tourisme événementiel représente 700 millions d'euros de retombées. Cela s'explique par les nombreux événements organisés au cours de l'année comme le Festival du film qui attire 120 000 participants chaque année,...
Rapport de stage à la réception-administration du B&B Mare de Deu Canovas à Valence en Espagne
Rapport de stage - 9 pages - Marketing tourisme
Cet hôtel (bed and breakfast) est composé de 18 chambres réparties sur un étage, le rez-de-chaussée étant la réception et le bureau. Les propriétaires sont Pablo Esteban Cerra Quintana, un ingénieur constructeur, et Marcelo Oscar Delafuente , un architecte. La capacité d'accueil de l'hôtel est de...
La fidélisation au Hilton Paris Orly
Rapport de stage - 29 pages - Marketing tourisme
La concurrence étant très importante en hôtellerie-restauration, et encore plus pour un hôtel de chaîne dans une zone aéroportuaire, il est très important de fidéliser la clientèle. On pourrait penser qu'il n'est pas utile de fidéliser des clients de passage dans un aéroport. Cependant, la...
Agences de communication: quelle valeur ajoutée doivent-elles développer pour valoriser leur prestation ?
Rapport de stage - 45 pages - Marketing tourisme
La gestion de projet en agence de communication est essentielle. Elle est la plus transversale qui soit puisqu'elle consiste à gérer l'ensemble du processus de création du produit, en veillant à faire travailler toutes les fonctions spécialisées de manière coordonnée. C'est donc une relation...
Rapport de stage effectué au sein de la délégation de l'office national marocain du tourisme à Bruxelles
Rapport de stage - 25 pages - Marketing tourisme
En 1976, les compétences de l'ONMT sont réajustées, compte tenu de l'existence d'un ministère chargé du tourisme, c'est ainsi que l'article premier du Dahir de 1976, stipule que l'ONMT « constitue un établissement public à caractère industriel et commercial, doté de la personnalité morale et de...
"Tourisme autrement", ASBL bruxelloise ou le concept de tourisme durable
Rapport de stage - 20 pages - Marketing tourisme
Le tourisme durable est une forme récente du tourisme qui intègre les composantes du développement durable. Ce concept se définit comme la gestion adéquate des ressources selon les dimensions économique, écologique et socio-culturelle afin qu'elles puissent profiter aux générations présentes...
Comment améliorer l'organisation du service de réception du Novotel Thalassa Oléron?
Rapport de stage - 20 pages - Marketing tourisme
L'hôtel Novotel Thalassa Oléron est un établissement classé 4 étoiles situé entre mer et forêt dans la ville de Saint-Trojan-les-Bains, à l'extrémité sud de l'île d'Oléron en Charente-Maritime. Il est en accès direct sur la plage de Gatseau et la forêt classée de Saint-Trojan. L'hôtel Novotel...
Secteur du tourisme haut de gamme: entreprise Misr Travel France
Rapport de stage - 8 pages - Marketing tourisme
Au cours de ce stage au sein du département Negociation/Communication, j'ai pu m'intéresser à toute la démarche de création et de promotion de nos offres et j'ai également travaillé en collaboration avec le service marketing. Plus largement, ce stage a été l'opportunité pour moi de mieux...
Rapport de stage : comment augmenter l'attractivité d'un site culturel ?
Rapport de stage - 15 pages - Marketing tourisme
Le Grand Filon est un site de tourisme industriel et de patrimoine technique et scientifique. C'est dans ce cadre qu'il s'inscrit au réseau TISTRA, Tourisme Industriel Scientifique et Technique en Rhône-Alpes. Le Grand Filon est l'un des premiers sites ouverts concernant ce...
Rapport de stage BTS Office de tourisme : "Sur les sentiers du patrimoine Massatois"
Rapport de stage - 31 pages - Marketing tourisme
Notre société a évolué et a peu à peu introduit, en plus de l'activité professionnelle, des activités axées sur les loisirs, les passions et les voyages. Le tourisme est devenu un phénomène de masse ouvert à tous qui ne cesse de croître et qui contribue au développement et à la valorisation...
Présentation de l'entreprise Vacances pour Tous
Rapport de stage - 3 pages - Marketing tourisme
Créée en 1866 par Jean Macé, La Ligue de l'enseignement est une association loi 1901 à but non lucratif qui oeuvre dans un certain nombre de domaines d'activités tels que l'éducation, la formation professionnelle, la culture, le sport, les sorties scolaires et les vacances. C'est...
Informe de Practicas internacional en Perú
Rapport de stage - 17 pages - Marketing tourisme
Tuve la oportunidad hacer mis prácticas en una agencia de viajes y tour operador en el Perú: Exclusive Perú. Esta empresa fue creada por David Galindo hace 10 años como la empresa Extreme Perú. David Galindo creó Exclusive Perú, especializada en el turismo tradicional, para hacer beneficios...
Les répercutions des travaux de réaménagement sur le taux d'occupation d'un hôtel
Rapport de stage - 20 pages - Marketing tourisme
Plus qu'un simple phénomène de civilisation, le tourisme devient l'image de chaque société construite sur les valeurs : de mobilité des personnes, des biens, de la communication sans limites, de la mondialisation des économies et des cultures. Pour les occidentaux, le tourisme est une activité...
Le tourisme en pays yonnais
Rapport de stage - 20 pages - Marketing tourisme
Ce dossier est chargé de soutenir et d'intervenir lors du changement d'image touristique du territoire yonnais. En effet, le Pays de la Roche-sur-Yon veut communiquer d'une nouvelle façon et retravailler son attractivité et son image touristique. Le projet tuteuré des étudiants...
Mission à l'hôtel Imperial Borj au Maroc
Rapport de stage - 20 pages - Marketing tourisme
Le Maroc, une des premières destinations touristiques, devient le passage obligé des Européens et des gens du soleil ; pour satisfaire cette clientèle, le Maroc compte sur la formation de cadres compétents. Et la réussite dans le domaine touristique nécessite non seulement une formation...
Analysis of the shampoo market
Rapport de stage - 8 pages - Marketing tourisme
Beauty and hair care product business is witnessed as a popular and fast growing business. Lots of people spend on beauty and hair care products like shampoo, hair conditioner, hair treatment and so on. So a hair care product has a great potential market because it has a significant influence on...
rapport de stage nouveau concept : le plateau-repas à emporter
Rapport de stage - 25 pages - Marketing tourisme
J'ai fait mon stage au Mercure parc des expositions de Reims d'avril à juillet 2007 inclus. Durant ce stage, je suis passée en cuisine et en salle, car mon projet professionnel futur serait de travailler en restauration et être dans quelques années maître d'hôtel puis directrice de restaurant....