L'étude de marché : information, décision, sondage
Cours - 16 pages - Brand management
Cours sur l'étude de marché abordant la collecte d'information et la prise de décision. Présentation des différents types d'information et de sources. Il examine en détail l'enquête par sondage et les enquêtes qualitatives en passant en revue l'élaboration d'un questionnaire.
Le comportement d'achat - publié le 14/03/2008
Cours - 48 pages - Brand management
Cours (format PowerPoint) relatif aux décisions des consommateurs. Analyse, à partir d'un stimulus marketing, du processus de traitement de l'information en fonction des influences socio-culturelles et des caractéristiques individuelles et présentation des différents niveaux de réponses...
La segmentation, le ciblage et le positionnement
Cours - 6 pages - Brand management
Résumé de cours de marketing sur la segmentation, le ciblage et le positionnement d'une entreprise. Ce document présente de façon synthétique les différentes étapes du SCP.
Segmentation et ciblage d'un marché
Cours - 12 pages - Brand management
La segmentation est un processus qui consiste à découper un marché global et hétérogène de consommateurs (actuels ou potentiels) en sous-groupes homogènes (segments) de sorte que :
Les ventes privées
Cours - 22 pages - Brand management
Avec 33% de progression en 2006, l'e-commerce français grand public dépasse désormais les 9 milliards d'euros de volume d'affaires. Sur certains segments de marché de l'électronique grand public, de l'informatique, des voyages, plus de 10% des achats se font désormais sur...
Les nouvelles tendances et concepts du merchandising
Cours - 15 pages - Brand management
Exposé de Marketing sur les nouveaux concepts de merchandising et de développement.
Le concept de merchandising ou marchandisage : mieux vendre, vendre plus, avec plus de profit
Cours - 14 pages - Brand management
Synthèse relative aux enjeux et aux données actuelles de la distribution. Le rangement et la présentation des produits sont-ils des moyens de mieux répondre aux attentes et aux besoins des clients ?
Le système d'information Customer Relationship Management (CRM)
Cours - 10 pages - Brand management
Exposé de Marketing relatif à la gestion du système d'information CRM Customer relationship Management. Il présente les avantages qu'apporte le CRM, sa mise en place et ses outils ainsi que les secteurs dans lesquels le CRM joue un rôle important.
Les stéréotypes féminins dans la publicité
Cours - 15 pages - Brand management
Nous analyserons d'abord l'image de la femme au foyer c'est à dire la répartition des taches ménagères dans le couple et sa place au travail et dans un second temps, l'évolution de son rôle dans l'éducation des enfants. Nous décrirons ensuite la représentation de la femme...
Cours de marketing sur la publicité média
Cours - 5 pages - Brand management
Elle est qualifiée de moyen de communication impersonnel car il n'y a pas d'interactivité (consommateur passif devant les messages), les messages ne sont pas personnalisés. (...)
Cours sur la communication commerciale : définition, stratégie, limites
Cours - 10 pages - Brand management
Définition : La communication commerciale consiste à transmettre des messages aux différents publiques de l'entreprise afin de modifier leur niveau d'information, leurs attitudes et leurs comportements. Toutes les décisions et tous les aspects de l'activité d'une entreprise ont...
Les entreprises sont-elles les seuls éléments constitutifs des marques ?
Cours - 17 pages - Brand management
La marque générique est pour l'entreprise un outil de communication essentiel auprès des consommateurs. En effet, elle porte sa renommée, son image de marque et sa crédibilité. D'où l'importance, pour une entreprise, du bon choix et de la bonne utilisation de la marque. Dans le but...
Méthode d'analyse de la vision des étudiants sur la formation Techniques de Commercialisation
Cours - 6 pages - Brand management
- Leur appréciation - L'enseignement - Le niveau
La planification des ventes
Cours - 22 pages - Brand management
Cours de Marketing relatif à la planification des ventes.
La structure du marketing (cours)
Cours - 46 pages - Brand management
1. L'entreprise propre (philosophie, contacts, place) 2. La concurrence 3. L'offre (produits propres et concurrents) 4. La demande (consommateurs finaux, prescripteurs, acheteurs, CSP , attentes) 5. La distribution (canaux possibles) 6. Les facteurs d'influence (climatiques,...
La stratégie Marketing - publié le 06/03/2008
Cours - 51 pages - Brand management
Cours au format Powerpoint consacré à la stratégie marketing.
L'analyse et le diagnostic du marketing (Cours)
Cours - 36 pages - Brand management
- on ne peut prendre aucune décision efficace sans une analyse complète de l'entreprise - du marché - de la concurrence - de l'environnement - des consommateurs (...)
Cours d'introduction au marketing
Cours - 24 pages - Brand management
- c'est une fonction de l'entreprise et un ensemble de processus visant à - créer, communiquer et livrer de la valeur au client - gérer les relations avec ce dernier - afin de satisfaire à la fois les objectifs de l'entreprise, les besoins du client et les objectifs des partenaires...
Le marketing ethnique aux Etats-unis et en Europe
Cours - 14 pages - Brand management
Exposé (Licence 3) relatif au marketing ethnique. Il aborde la situation aux Etats-unis, pionnier en la matière, puis celle de l'Europe, en s'intéressant plus particulièrement au cas français.
Les univers de consommation
Cours - 12 pages - Brand management
Description des univers de consommation en hypermarchés ainsi que dans les magasins d'ameublement, de leurs stratégies. Les stratégies employées par ces enseignes et celles de disposition des produits sont analysées.
La zone de chalandise du point de vente
Cours - 7 pages - Brand management
Le consommateur fréquente le point de vente le plus proche de son domicile ou de son lieu de travail à condition qu'il offre le produit proposé (loi de Reilly) (...)
Etude merchandising d'un rayon photos
Cours - 18 pages - Brand management
Voici une étude merchandising d'un rayon photos. L'étude porte sur les concepts tels que le besoin client, les produits associés etc. Comparatif entre deux rayons photos : celui d'un magasin Darty et celui d'un Auchan. Le PowerPoint est bien agrémenté de photos illustrant ces...
Le marketing des adolescents
Cours - 8 pages - Brand management
Etude du comportement des adolescents face aux marques et à la publicité en général.
Le pilotage de la performance
Cours - 12 pages - Brand management
Jusqu'aux années 80, le tableau de bord est présenté comme un outil de reporting mais les années 90 font évoluer le tableau de bord vers une approche plus orientée plan d'actions qui a abouti à la méthode OVAR. Selon M. Leroy, dans la méthode OVAR, « la construction du tableau de bord...
Recherche marketing ou étude de marché ?
Cours - 3 pages - Brand management
Choisir entre la réalisation d'une étude de marché ou le lancement d'une démarche de recherche en marketing. Dans un premier temps, nous donnerons la définition et la méthodologie de la recherche marketing, puis de l'étude de marché, et nous analyserons leurs différences.
Les fonctions de conseils et ventes
Cours - 8 pages - Brand management
Cours de marketing relatif à la communication avec les clients. Il aborde les relations téléphoniques et en face à face, les ventes de produits ainsi que les services (fixation de prix...)
Le choix stratégique d'une entreprise
Cours - 5 pages - Brand management
Cours de marketing sur le choix stratégique d'une entreprise, qui engage donc l'entreprise sur le long terme, une entreprise choisi cette stratégie lorsqu'elle n'a pas de moyens suffisant pour développer de nouvelles compétences ou pour bénéficier d'économie d'échelle.
La compétitivité et de la situation concurrentielle d'une entreprise
Cours - 8 pages - Brand management
Cours de marketing définissant l'analyse concurrentielle d'une entreprise.
Etude de marché et marketing (cours)
Cours - 9 pages - Brand management
Présentation initiant les intéressés dans la compréhension aux études de marchés. Celui-ci s'appuie des paroles du Gourou "Philip KOTLER" : la référence du marketing.
Les stratégies de diversification des distributeurs
Cours - 16 pages - Brand management
Les années 1960 ? période faste Les constats à l'heure actuelle : - La grande distribution s'est spécialisée dans les biens manufacturés, mais ce marché est en net recul et laisse place aux services - Les perspectives de gains de parts de marché supplémentaires dans la grande...
