Au cours de mon année en MME1, j'ai eu à effectuer un stage de 2 mois dans une entreprise afin de découvrir la fonction commerciale.
Il nous fallait aborder deux grands pôles : la fonction commerciale ainsi qu'une participation active à celle-ci.
Pour ce faire, j'ai choisi la société Regulis, spécialisée dans le conseil et la formation professionnelle.
Je voulais suivre le consultant commercial afin de mettre en pratique mes connaissances acquises au cours de l'année et découvrir comment cela se passait dans le milieu professionnel.
La durée de mon stage en entreprise a été de 2 mois (du 2 février au 30 mars 2007).
[...] Son métier s'articule autour du conseil en formation d'entreprise. Ses compétences humaines s'appuient sur l'intervention d'équipes polyvalentes d'hommes et de femmes, disposant chacun de savoir-faire spécialisés dans leurs domaines d'activité, de compétences acquises durant tout leur parcours professionnel. Ses consultants proposent des méthodes personnalisées aux entreprises afin d'assister chacun dans le développement des compétences de ses collaborateurs Marché Regulis intervient sur le marché de la formation professionnelle. Avant d'aller plus loin, il semble intéressant de comprendre les évolutions de ce secteur. [...]
[...] ➢ Évaluation personnalisée des besoins ➢ Mesure de l'apprentissage ➢ Suivi régulier de l'utilisateur 2.4 Formations proposées Regulis est un centre de formation pluridisciplinaire : ➢ Formation informatique ➢ Logiciels de PAO ➢ Bureautique ➢ Formation artistique ➢ Langues ➢ Accueil et secrétariat ➢ Gestion du temps, organisation individuelle ➢ Droit social ➢ Droit commercial ➢ Achats ➢ Commercialisation ➢ Marketing/Marketing direct ➢ Ressources humaines ➢ Comptabilité ➢ Gestion financière 2.5 Références Ses références appartiennent à différents pôles d'activités comme on peut le voir ci-dessous : -PINOT SARL (Spécialisé dans la presse) : Formation sur Ciel Comptabilité. -SOLEIL (Imprimeur) : Formation sur QuarkCopyDesk. -ESTYLE (Editeur de presse pour la coiffure) : Formation en anglais et bureautique. -BANQUE CHAABI DU MAROC (Banque) : Formation bureautique (word,excel). -SO FAST (chaîne de restauration rapide) : Formation en technique de vente. -MERANDA (Restaurant) : Formation en hygiène alimentaire. -ECO DECO (Ameublement) : Formation en technique de vente. [...]
[...] annexe propre aux rendez- vous obtenus avec différents clients. Avec notamment plus de précisions, comme le n° Siret de l'entreprise, que je recherchais sur le site infogreffe.fr : C'est le registre national du commerce et des sociétés en direct du tribunal de commerce. Lorsque j'obtenais un rendez-vous, je le notais sur une feuille libre et mon tuteur se chargeait de le transmettre à un des consultants. Pour cette tâche, les objectifs étaient donc les suivants : ➢ Objectifs qualitatifs : proposer des formations adaptées aux prospects ➢ Objectifs quantitatifs : obtenir au moins deux rendez-vous par session téléphonique, ce qui veut dire quatre par jour. [...]
[...] annexe 10) 3.6.2 La facture originale La facture pour les frais pédagogiques sur papier en-tête de l'organisme de formation et libellée à l'ordre de l'O.P.C.A. concerné (avec mention HT, TVA, TTC). (cf. annexe 11) Déroulement de la formation Suite à l'accord de prise en charge, le stagiaire peut ainsi suivre sa formation. Naturellement pour conserver son image et répondre aux non-dits, en fin de formation, une feuille d'évaluation du stage est donnée au stagiaire. (cf. annexe 12) La touche personnelle de Regulis : La délivrance d'un certificat attestant la participation du stagiaire à la formation. [...]
[...] Ses « savoir-faire » s'expriment dans le cadre de formations individuelles ou collectives en relation avec la stratégie globale de l'entreprise. Ils se concrétisent par la conception et l'animation de séminaires de formations adaptées. Ces « savoir-faire » s'exercent aussi dans des actions à connotation motivationnelle afin de fédérer des équipes autour de projets capitaux pour l'entreprise Prise en charge financière et administrative Selon le séminaire choisi et l'entreprise, les formations peuvent être prises en charge par l'O.P.C.A (organisme paritaire collecteur agréé) entre 40% et 100%. [...]
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