Le Business Process Modeling

Extraits de l'exposé

[...] On trouve ensuite les équipes métiers : les décideurs et les analystes métiers. Ces acteurs vont définirent les processus métiers de haut niveau, les cas d'utilisation et les scénarios détaillés (en général, des support très différents sont utilisés comme Word ou PowerPoint), en s'appuyant sur les recommandations des équipes méthode. Ils doivent avoir la possibilité de suivre le déroulement des processus via des points de contrôle métier. Les derniers acteurs qui interviennent dans la mise en place d'un processus métier sont les équipes techniques. [...]

[...] A ce niveau sont formalisées les règles de déroulement du processus métier. Ce niveau est modélisé par les analystes métiers. Au niveau technique : Ce niveau est réalisé par les architectes et les équipes techniques de l'entreprise. Pour cela, l'OMG a proposé une RFP (Request For Proposal) pour une spécification permettant la définition et la représentation des processus métiers. La spécification proposée devra permettre la modélisation des processus métier aux niveaux métier et technique. La dernière limitation de l'utilisation d'UML pour la représentation des processus métier, est que cette approche ne prend pas en compte l'exécution des processus. [...]

[...] Le but principal du B2Bi est de fournir un moyen technique de surveiller la collaboration entre partenaire : sécurité des échanges, fiabilité du transport La principale limite de ces outils est qu'ils doivent collaborer avec des outils d'EAI pour gérer l'ensemble du processus : on a donc deux outils distinct, un interne et un externe, pour la gestion d'un même processus métier. Les progiciels intégrés Les progiciels intégrés sont des solutions clé en main, prêtent à l'emploie et destinés à l'ensemble du processus (exemple de SAP[1]). Ces solutions présente divers inconvénients. [...]

[...] La technologie est le facteur le plus important dans la démocratisation et la réduction de la hiérarchisation des entreprises durant les cinquante dernières années. Cela explique que l'on observe de nombreuses entreprises qui abandonnent leur hiérarchie au profit d'une structure horizontale qui se concrétise au travers de réseaux, de gestion matricielle et de travail par groupes. L'organisation horizontale est présentée par beaucoup comme la structure du futur. Néanmoins, ce type d'organisation n'est pas exempt de problèmes. En premier lieu, il est souvent difficile d'identifier qui est responsable et redevable de quelque chose, en un mot qui joue tel ou tel rôle dans l'entreprise. [...]

[...] Processus de haut niveau La première phase est la modélisation des principales étapes du processus, et leur agencement. Détails fonctionnels A ce niveau on définit des règles métiers conditionnant le déroulement du processus. Mais il est possible d'utiliser des règles métiers plus complexes, basées sur un historique de commandes ou un profil utilisateur par exemple. Ces règles métiers peuvent être modélisées dans l'outil de BPM, ou externalisées pour être traitées par le moteur de règles de l'entreprise Rendre le processus exécutable Le processus abstrait est la base utilisée par les équipes techniques pour créer un processus exécutable. [...]