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Rapport de stage : vente et gestion au sein du rayon DVD/Vidéo de la FNAC Rapport de stage de 28 pages, document publié en 2004 et actualisé aujourd'hui

Mise à jour 26.08.2016 L'équipe de Docs.school vous présente un exemple de rapport de stage marketing effectué au sein de la FNAC à Montparnasse. La stagiaire y a occupé le poste de vendeuse dans le rayon DVD-Vidéo durant 2 mois. Dans ce travail, elle s'interroge sur la satisfaction des clients et la place du programme de fidélisation dans la stratégie de l'entreprise.

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