L'entreprise citoyenne et la performance économique

Extraits de l'exposé

[...] Comme tout ce qui est à la mode, l'entreprise citoyenne n'est pas si nouvelle qu'on le dit. La citoyenneté peut-être rattachée au courant de la responsabilité sociale qui a émergé dans les années 60 au Etats-Unis. L'idée que l'entreprise ait des obligations non seulement envers ses actionnaires mais aussi envers la communauté dans son ensemble est défendue. En France l'expression entreprise citoyenne apparaît dans la charte de l'entreprise citoyenne de Centre des Jeunes Dirigeants. La définition proposée est la suivante : est citoyenne, toute entreprise qui agit dans un esprit de co-développement avec son environnement et se reconnaît coresponsable de son avenir Cette définition insiste sur un élément essentiel : la citoyenneté commence dans l'entreprise. [...]

[...] Les effets externes sont une catégorie de défaillance du marché. C'est une consommation imposée car il n'est pas possible d'exclure des consommateurs par le système des prix. En présence d'effets externes, il n'y a pas harmonisation spontanée des intérêts. La liberté des échanges se traduit alors par un gain de bien être inférieur à ce qui serait possible si les effets externes étaient, d'une façon ou d'une autre, pris en compte dans ces échanges. La possibilité pour le marché de tenir compte des effets externes a été analysée par R.Coase. [...]

[...] Ces différentes ressources découlent du savoir faire puisqu'elles procèdent d'une accumulation de connaissances au sein de l'entreprise. Il s'agit par conséquent de ressources intangibles qui deviennent des sources d'avantages compétitifs ; La technologie est un des éléments clés de la stratégie, puisqu'elle est à la base du savoir faire de l'entreprise. Elle est à la base d'une stratégie durable, puisque l'objectif est de minimiser l'impact néfaste direct ou indirect des produits sur l'environnement naturel. L'entreprise durable (ou citoyenne) reconnaît sa responsabilité à l'égard du produit. [...]

[...] Faute de pouvoir prévoir l'ensemble des situations professionnelles futures, les parties s'engagent dans une collaboration fondée sur des promesses tacites. Le salaire d'efficience est une des applications des stratégies de fidélisation mises en place par les entreprises. Les modèles de salaire d'efficience postulent l'existence d'un lien positif entre le niveau du salaire et l'effort. Ils proposent de rémunérer les salariés au-delà du salaire du marché. Les avantages du salaire d'efficience sont les suivants : - un mécanisme de contrôle des tire-au-flanc La peur de perdre un emploi bien rémunéré permet d'obtenir des efforts plus importants du salarié, - un mécanisme dit d'équité par lequel le salaire d'efficience nourrit un sentiment de confiance et de loyauté. [...]

[...] La citoyenneté est donc une réponse aux attentes du consommateur, constat qui amène P.Kotler a proposé le concept de marketing sociétal On parle aussi, de marketing éthique dont la mission est de satisfaire les clients tout en servant les intérêts de la société. Le postulat de maximisation du profit ou de la valeur de l'action est contesté Lieu de création de richesses, l'entreprise doit dégager des bénéfices pour assurer sa pérennité. La recherche du profit est donc logiquement le fil conducteur de sa stratégie. Les dirigeants d'entreprises privées sont souvent accusés d'atteindre leurs objectifs de profit et de croissance aux prix de pratiques dommageables pour la collectivité. [...]