Cours de Management

Extraits

[...] Vitesse de développement, Croyance Objectif de la vie Raisonnement Erreur d'appréciation : Fundamental attribution error Erreur d'attribution d'un comportement suite à une action particulière dans une situation particulière. Surestimation de l'importance de l'intelligence, sous estimation de l'important de la motivation. On s'évalue toujours très positivement. Groupe informel : Proximité, interaction fréquente (âge, origine, conviction, sexe) Certaines normes évolues (langage, habillement, comportement) Ces normes sont maintenues par sanction (allant jusqu'à l'exclusion). Emergence du leadership. Personnifie le mieux le groupe. Satisfaction à des degrés différents de l'affectivité individuelle, formation. [...]

[...] Vous êtes le manageur. Coût : retour à l'investissement. Payé 100 000fr =>Rapporte 50 000fr EVOLUTION HABITUELLE On débute Expert pour aller vers le management et la stratégie On crée des carrières d'expert : Un bon expert n'est pas forcément un bon manager. On peut donner des promotions salariales de haut poste de management aux Experts sans donnée les responsabilités. Ainsi, l'expert a l'impression d'avoir eu des promotions dans son métier. La stratégie émerge de la pyramide mais doit se baser aussi sur les employés. [...]

[...] Travail abondance liberté égalité fraternité 54% des cadres font du pragmatisme 55% des hommes d'affaire mal honnête 65% pense que leur entreprise est peu éthique parfois 70% des dirigeants se disent s'être compromis au moins une fois En gestion sujets : individu, entreprise, individu/entreprise Les questions éthiques des entreprises sont : Vendeur/Consommateur : maintenir les prix élevées si le coût d'investissement est élevé ? Vendeur/Fournisseur : Ethique du boycottage ? Monopole ? Prix fixe dû au monopole ? Vendeur/Collaborateur : Intégrité physique/psychique : Obliger à faire des tâches dangereuses ? Ecoute téléphonique ? Pousser au stress du travail ? [...]

[...] Au XIXe siècle, les syndicats étaient interdit. Nous pouvons noter que les syndicats existent si : _ Il y a une élite ouvrière _Il faut une économie prospère _Le libéralisme politique AVANT APRES Patron(at) Le syndicat protégé les salariés Patron(at) Concurrence entre patronat et Syndicat Salarié syndicat pour avoir les salariés Salariés Syndicat Sert à distribuer les risques : Défense contre l'arbitraire des patrons, Organisation d'action, éviter la concurrence interne, défense uniquement des membres dans les syndicats monopoles. Le syndicat et les associations professionnels ont une base d'identité, organisation démocratique (leadership élu), secret des affaires. [...]

[...] Management art ou science? Le management est sans doute un medley de science et d'art (à différents degrés d'importance pour l'un et l'autre selon les managers.) Le côté "science" étant la recherche de l'ordre et de la certitude, le côté "art" étant la débrouillardise, l'adaptation aux différentes situations par la création. Réside une certaine rationalité "irrationnelle". On recherche un choix rationnel à partir de paramètres choisir parfois de manière irrationnel et inexplicable dans l'absolu. Les manageurs sont, contrairement à l'idée générale, des "risk emergency", en effet, ils sont les personnes qui, en général, tentent le moins de risque et joue la carte "conservatrice" et "sécuritaire". [...]