La gestion des ressources humaines

Extraits du cours

[...] Leadership n'a pas de traduction en français. Il désigne les comportements que l'on peut reconnaître à celui qui assure la fonction du leader D'une manière générale, il peut être défini comme "la capacité d'un individu à influencer, à motiver, à rendre les autres capables de contribuer à l'efficacité et au succès des organisations dont ils sont membres" 2. "Avoir du leadership", c'est exercer une influence dans une démarche de compétition. Le leadership tend donc, en français, à définir une capacité à mener des personnes ou des organisations vers l'atteinte d'objectifs. [...]

[...] Le conflit ne peut exister qu'entre deux personnes au moins. La négociation est la prise en charge du conflit ; c'est une solution pour concilier les points de vue opposés, la seule procédure pour le clore. Elle possède plusieurs dimensions : distributive (ce que l'un gagne, l'autre le perd) intégrative : elle doit intégrer la problématique et la vision du litige des autres acteurs en opposition (résoudre ensemble le conflit sans gagner le maximum). Il convient de faire abstraction ici des conflits de lois qui désignent une opposition ou une contradiction entre des textes législatifs issus de systèmes juridiques concurrents et du conflit d'intérêt, lequel est fondé sur des relations économiques avant d'être sur le terrain de l'affectivité relationnelle. [...]

[...] En simplifiant, elle se divise en deux grandes branches: l'Administration des ressources humaines (service du personnel): paie, juridique, contrat etc . qui est une activité plutôt verticale le Développement des Ressources Humaines gestion des carrières, gestion des compétences, recrutement, formation etc . plus en plus souvent partagée avec les managers opérationnels. Différentes approches permettent d'aborder les R.H de manière plus ou moins systémique. François STANKIEWICZ et François GEUZE, dans "Manager RH" considèrent que les R.H ont 4 missions essentielles dans une organisation : - Etre une activité fonctionnelle, de nature transversale (horizontale) par opposition à une activité hiérarchique (verticale). [...]

[...] La plus fréquemment rencontrée réside dans l'approche de la gestion des ressources humaines au travers du cyle de vie du contrat de travail. Elle permet d'aborder la relation de l'organisation avec son collaborateur depuis son recrutement jusqu'à son départ de l'entreprise (retraite, licenciement, démission . Elle doit nécessairement être complétée par une vision collective au travers de processus que sont les relations sociales et syndicales: les systèmes d'information, le contrôle de gestion sociale . Domaines de la gestion des ressources humaines GRH - La GRH couvre de nombreux domaines, intervenant à tous les stades de la vie du travailleur dans l'organisation : le recrutement, la gestion des carrières, la formation, l'évaluation des performances, la gestion des conflits, la concertation sociale, la motivation et l'implication du personnel, la communication, la satisfaction au travail, les conditions de travail dans une logique d'objectifs fixés par l'entreprise. [...]

[...] Il fait confiance et délègue les responsabilités. Relations d'adulte à adulte (respect, compréhension mais aussi exigences). Définition du management participatif Le management participatif est un mode d'animation et de conduite des individus et des équipes qui suscite leur engagement et leur contribution à l'innovation permanente et au progrès des performances de l'entreprise. En cohérence avec les objectifs de l'entreprise, il s'appuie sur la prise en compte des attentes et des aspirations des membres du personnel. Il en résulte la naissance d'une véritable culture d'entreprise où deux valeurs principales sont respectées : Respect de chacun Egalité des chances. [...]