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Rapport de stage au Crédit Agricole Centre-Est : la découverte du métier de chargé d'affaires entreprises
Accédez à la dissert' du jour !La place de l'argent dans la relation d'aide
Résumé de l'exposé
L'argent ne fait pas le bonheur et n'a pas d'odeur, disent de vieux adages. Alors pourquoi donc nos rapports avec lui sont-ils si tourmentés et chargés d'émotions ? Qu'on soit fauché comme les blés ou riche comme Crésus, nos rapports avec l'argent sont loin d'être neutres. Pourtant, ce formidable instrument d'échange et de mesure qui a succédé au troc, devrait se borner à passer entre nos doigts sans nous troubler. Mais voilà, l'argent nous affecte et nous tourmente. Objet d'amour ou de haine, de convoitise ou de mépris, sujet de disputes infinies lors de divorces ou d'héritages, l'argent nous turlupine. Pourquoi donc? C'est qu'on y projette les manques ressentis dans la prime enfance, nous dit Freud, le père de la psychanalyse. Qu'on cherche à l'amasser ou qu'on le jette par les fenêtres, notre comportement avec l'argent est le miroir de nos désirs inconscients. Panier percé ou radin? La façon que nous avons de mettre la main à notre porte-monnaie ne trahit pas seulement des traits de caractère, mais répond à des motivations qui remontent à la façon dont nous avons vécu les manques lorsque nous étions bébés. Heureusement, la psychanalyste Ilana Reiss-Schimmel nous rassure : si l'on a bien passé le cap du complexe d'Oedipe, notre rapport à l'argent sera moins crispé et il symbolisera, à l'âge adulte, nos capacités à donner et à recevoir. Pourtant, l'apport insuffisant de ressources entraîne une satisfaction réduite des besoins. Un sentiment de frustration est alors permanent et induit le développement de rêves, de rêves d'argent, d'argent gagné régulièrement, d'argent gagné aux jeux.
Aujourd'hui en France, la montée du chômage, la précarisation des ménages et des situations qui en découlent, génèrent chez une partie de la population française une pauvreté avec son catalogue d'angoisses quotidiennes qui ont des conséquences souvent catastrophiques sur l'utilisation du peu disponible. Ainsi, avec le développement des processus de précarisation nous assistons depuis quelques années à l'émergence d'un champ problématique autour de la question de l'argent.
Problématique en premier lieu pour des personnes en grande détresse ne trouvant pas de conditions qui leur permettraient de faire face à leurs charges quotidiennes. Problématique également pour les acteurs de première ligne, les travailleurs sociaux qui travaillent au plus près de ces publics et ont de plus en plus de mal à assurer leurs missions, qu'il s'agisse d'insertion, d'action sociale, de prévention de l'exclusion sociale. Pour ces professionnels, l'accompagnement social est devenu un mode d'intervention de plus en plus présent et nécessaire afin de faciliter l'insertion des publics en difficultés. Ce travail relationnel dans une logique de projet avec les personnes concernées, vient se greffer à celui engagé par les politiques publiques dans différents domaines de compétence (emploi, logement, santé, ?). Ainsi, avec les procédures de traitement spécifique de la précarité, les aides matérielles et financières se sont diversifiées.
Sommaire de l'exposé
- L'individu et l'argent
- Les fonctions de l'argent
- Les rapports à l'argent
- L'influence interne de l'argent
- L'influence externe de l'argent
- L'individu, l'argent et la relation d'aide
- La relation d'aide
- La place de l'argent dans la relation d'aide
- L'usager du service social
- Le public du service social
- L'adhesion de l'usager
- Bilan par rapport a l'hypothèse
Extraits de l'exposé
[...] L'argent est un objet complexe, à composantes à la fois psychologiques, sociales et symboliques. Cet objet, excitant et inquiétant qu'est l'argent, est porteur de multiples affects et symboles. En effet, la relation à l'argent dépend de notre vécu. Les personnes qui ont un rapport pathologique à l'argent, se mettent dans des situations difficiles. Après avoir expliqué la symbolique de l'argent, je souhaite montrer dans la partie suivante comment les individus entretiennent leur rapport à l'argent : ce qu'il représente et ce que représente le manque. [...]
[...] Les entretiens ont duré en moyenne une heure. Bilan de mes démarches Ses différentes rencontres m'ont permis de mettre en lumière certaines opinions autant du côté du travailleur social que de l'usager. Les travailleurs sociaux sont restés discrets sur le thème de l'argent et le fait que seulement des questionnaires distribués, ont été retournés me laisse à penser que l'argent est encore et toujours un sujet sensible Je me suis rendu compte que certaines usagères se prennent pour des cas sociaux Je suis un cas social m'a dit l'un d'entre eux, pour d'autres l'octroi d'aides financières est un droit : C'est un droit, les aides financières Parmi les familles rencontrées, nombre d'entre elles cachent leur lien avec les services sociaux. [...]
[...] Il y a quatre formes de capital : - Capital économique : Désigne aussi bien les ressources que le patrimoine. Les situations sont multiples et dépendent du nombre d'enfants, du nombre de personnes au sein de la famille. Ceux sont des familles qui ont des revenus de transfert, des allocations et pour certain un revenu lié au travail (29,4 ou des revenus de transfert cumulé à un salaire à temps partiel. Les revenus sont constitués soit d'un salaire pour d'entre eux, soit d'une prestation (RMI : ASSEDIC : 11,76 ajoutée à diverses allocations (logement, familiale, ) et pour les personnes séparées/divorcées à une pension alimentaire ou Allocation de Solidarité Familiale. [...]
[...] J'ai choisi de cibler les familles des services sociaux. En effet, la famille est une entité composée de plusieurs individus où se mêlent différentes visions : sur la possession de l'argent, la manière de thésauriser, de dépenser Les enfants de plus en plus jeunes sont des consommateurs et influencent les achats de leurs parents. En effet, chaque personne de la famille vit la situation financière à sa manière, et les avis peuvent diverger d'un membre à l'autre. La consommation varie, aussi suivant le statut de la famille. [...]
[...] Je consomme donc je suis donc j'appartiens à un groupe social. Cette attirance pour les produits de consommation répond à la convoitise : c'est ce qui, appartient à l'autre qui a de la valeur et qui attise le désir d'appropriation. Dans notre société de consommation, selon que l'on est riche ou pauvre, les règles qui conditionnent cette inscription sociale ne sont pas les mêmes des sondés pour lesquels leurs difficultés répondent à une mauvaise gestion de leur part. - Capital symbolique : Le capital symbolique est la ressource qui provient de la reconnaissance s'ajoutant aux autres capitaux, il correspond au prestige, à l'honneur, à l'image de soi Il se caractérise par l'habitat. [...]
À propos de l'auteur
Celine M.conseillère en économie sociale et familiale Psychologie
- Niveau
- Avancé
- Etude suivie
- Autres
- Ecole, université
- cned
Descriptif de l'exposé
- Date de publication
- 2007-01-15
- Date de mise à jour
- 2007-01-15
- Langue
- français
- Format
- Word
- Type
- dissertation
- Nombre de pages
- 50 pages
- Niveau
- avancé
- Téléchargé
- 146 fois
- Validé par
- le comité de lecture
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